辅导员工作案例 | 以德润心 “育”见成长
一、作者介绍
姜贺洋，男，中共党员，研究生学历，现任一竞技平台学生工作办公室主任。2018年起从事专职辅导员工作，其工作研讨视频《在新时代视域下，将红色文化融入思政教育——以一竞技平台原创民族歌舞剧<郑律成>为载体》，入选高校辅导员队伍能力提升大数据赋能平台优质资源，并在“高校辅导员学习实训资源平台”发布展示。他依托一竞技平台繁星青年志愿者协会艺术学院分会，5年间为乡村儿童送去近千堂艺术课，荣获2022年度吉林省委宣传部“吉林好人·最美志愿者”荣誉称号。2023年入选吉林省“高校辅导员年度人物”提名奖。
二、案例简介
（一）案例背景
小H同学，女，2020级硕士研究生。母亲因突发事件去世多年，父亲独自一人抚养她和弟弟长大，而后也没有选择再婚。硕士研究生毕业前夕，父亲因长期酗酒，精神萎靡不振，让小H同学十分担忧，经医院检查发现是胃癌晚期，为此，小H同学错过了DL单位线下双选招聘会。直到毕业典礼后，父亲的病稍微有所好转，小H同学才放下心中这颗大石头压力，利用休息时间来为自己就业之事担忧。小H同学给DL单位打电话，但被告知招聘过程已经全部结束，所有新招聘的员工均已到了，没有空岗。小H同学已经急的上火上眉梢了，他父亲的病需要很多经济开销，弟弟上学所有的费用均还没有解决。最重要的是，小H同学就业意向单位没有空岗，下一次招聘遥遥无期。
（二）案例细节
小H同学思索片刻，已经没有时间再耽搁下去了，于是她开始了一系列的行动。首先，她主动给一家中小型公司HR发了一封紧急求职信，信里提到她为什么紧急求职，只有自己挣钱才能给家中父亲治病，才能给弟弟交学费，本人具有很多实践经验。但是她还在信中提到了一些并非她实际获得的奖项。然而，一封看起来“诚意满满”的求职信结果还是石沉大海。小H同学一直等待这家公司的回复，但还是杳无音讯，毕业照片上那暗淡无光、心灰意冷的眼神，让她的辅导员非常担心。小H同学在与辅导员交谈中，辅导员发现她将这次就业的失败归咎于命运的作弄，辅导员怕她这次就业失败上升发展为心理问题，还与她的父亲和弟弟进行了电话沟通。
三、案例分析
1.问题本质。小H同学内心压力过重，家庭压力过早迁移自身，对未来顺利就业的渴望，却被意外击垮了本身用努力和刻苦搭建的堡垒。
2.原因分析:
（1）自身层面。小H同学一直都是一个非常懂事，并且有责任感和爱心的孩子，她渴望自己拥有一份稳定的工作去撑起这个支离破碎的家。
（2）家庭层面。小H同学家庭经济基础本身较差，加之父亲因病需要的巨额治疗费用，弟弟上学，导致家庭经济压力过大，这是其就业择业选择思考的主要原因。
（3）社会层面。由于疫情持续时间长，市场经济处于下行趋势，多行业就业缺口收缩，就业格外紧张。民营企业数量经营情况不容乐观，企事业单位就业者竞争力加大，对于应届毕业生招聘的人数会相对减少，综合素质能力要求也在不断提高。
（4）学校层面。就业指导教师不仅要向学生解析当前就业政策，分析时事就业形势，并且要承担起协助学生进行自我评估的责任。面对严峻复杂的就业问题时，要悉心地帮助学生树立正确的就业观和择业观，正确定位，从实际出发。
四、案例思路举措
（一）分析大学生就业存在的内在因素问题
大学生就业现阶段存在的问题有很多方面，其中有自身择业观念问题，自身就业能力和水平问题以及就业主体的责任心问题等。
1.择业研判能力需要提升
随着近几年大学毕业生人数逐年增加，在就业求职过程中盲目跟风现象十分显著。热门岗位受到大多数学生的追捧，很多学生都不在乎自己的职业理想是否与这些岗位一致，也不在乎条件是否符合，只是一味地“削尖脑袋”往里钻，他们跟风、随大流，不知道该做什么，造成了就业困惑。
2.求职材料存在弄虚作假
为了获得用人单位的关注，达到吸引其注意力的目的，夸大自己的成绩，随意为自己增加求职筹码，编造虚假证明欺骗用人单位，或伪造简历，随意抄袭他人实习经历等，诚信意识淡薄。一旦用人单位核查，准确无误，未来发展前途便渺茫无果。
（二）大学生就业困难存在的外部因素
1.就业指导力度不够
作为培养人才的主要阵地，高校应当发挥就业指导工作的主渠道作用，有效提高就业指导的针对性和实效性，更好满足高校应届毕业生的实际就业需求。目前一般高校中围绕就业指导工作的相关人员、相关教师并没有经过专门培训，缺乏对就业指导工作的研究和探索，因而就业指导工作的针对性不强，效果不够理想。
2.人才培养体系失真
许多高校的就业教育对象主要是应届毕业生，虽然这种毕业前指导可以直接帮助学生就业，但不能等同于完全意义上的就业教育。许多大学生在职业生涯规划过程中，在自我正确评价、职业定位、规划实施等方面都不同程度地存在着诸多问题。
五、案例经验启示
1.完善职业生涯规划体系，树立健康的求助心态。
高校要重视就业指导课的开设，根据学校人才培养方案和培养阶段同步建设职业生涯规划课程体系，帮助学生树立正确的就业观念、健康的心理素质、良好的求职心态、认清就业形势、清晰自我定位，合理地确定就业期望值。
2.拓宽就业渠道，改变就业形式。
当今社会是数字化时代，高校应在应届毕业生临近毕业时提前与教育部门和企业联系，尽快了解未就业毕业生的相关信息，及时建立台账。拓宽基层就业空间，组织实施好“特岗计划”、“三支一扶”、“西部计划”等基层项目，引导更多毕业生到中西部地区、艰苦边远地区和基层一线就业创业。选择更加多样灵活、生动立体、适配自我的就业方式和就业环境，并不是只盯住一个岗位、只瞄准一所企业、只看好一家单位。
